7月3日，中国东方航空（以下简称“东航”）及旗下上海航空全部宽体机队正式实施空中Wi-Fi免费服务。
此次升级后，东航宽体机Wi-Fi免费服务拓展至美洲、欧洲、非洲、中东、中亚、南亚等全球航线。今后，由宽体机执飞的东航航班，无论航线长短、飞行区域、舱位等级，旅客均可享受免费Wi-Fi服务，真正实现“天涯若比邻，万里共云端”。
机上智能客舱服务也迎来全面升级，航线特色餐食可机上选择，精准匹配旅客差异化需求。客舱内同步配备空中在线问诊通道，针对旅客突发不适或旅途常见症状，可随时通过空地互联连线专业医生获取实时指导与应急支援。未来，东航将不断完善机上智慧服务体系，持续优化旅客出行体验，让便捷服务触达旅途每一环。